quantri
Bạn muốn tìm hiểu cách bán hàng trên Lazada nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Chỉ với vài bước đăng ký gian hàng, xác thực thông tin và đăng sản phẩm, bạn đã có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng trên sàn thương mại điện tử này. Tuy nhiên, để có đơn hàng ổn định và tránh những lỗi khiến sản phẩm bị hạn chế hiển thị, người bán cần nắm rõ quy trình vận hành cũng như các chính sách mới của Lazada.
Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu chi tiết cách bán hàng trên Lazada từ A-Z dành cho cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp.
Bán hàng trên Lazada có cần đăng ký kinh doanh không?
Điều này phụ thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn.
- Cá nhân: Có thể đăng ký bán hàng bằng CCCD/Căn cước, tài khoản ngân hàng và các thông tin xác thực theo yêu cầu của Lazada.
- Hộ kinh doanh: Cần cung cấp giấy phép hộ kinh doanh, mã số thuế và tài khoản ngân hàng.
- Doanh nghiệp: Chuẩn bị giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, thông tin thuế và tài khoản ngân hàng doanh nghiệp.
Sau khi hoàn tất xác minh, người bán có thể đăng sản phẩm và bắt đầu kinh doanh trên Lazada.
Hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Lazada (Laptop)
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Lazada theo từng bước, giúp người mới dễ dàng làm quen với Seller Center.
1. Đăng ký tài khoản cho người bán
Bán hàng trên Lazada không quá khó khăn và phức tạp tuy trải qua nhiều bước. Chỉ cần thực hiện đúng các quy trình dưới đây là bạn có thể dễ dàng làm được:
Bước 1: Truy cập trang web bán hàng dành cho nhà bán hàng là Lazada Seller Center TẠI ĐÂY.
- Nhập số điện thoại đăng ký.
- Mã OTP sẽ được gửi vào số điện thoại, nhập mã để chuyển sang bước tiếp theo.
- Quốc gia: Chọn Việt Nam ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 2: Tiếp theo, màn hình sẽ hiện ra form thông tin như hình dưới.
- Chọn loại hình kinh doanh: bạn hãy chọn 1 trong 2 là cá nhân hoặc công ty hộ kinh doanh. Nếu là cá nhân thì bạn phải đủ 18 tuổi và có giấy CMND. Nếu đăng ký theo hình thức này bạn sẽ không thể đăng ký gian hàng chính hãng được. Còn nếu là hộ kinh doanh thì phải có giấy phép đăng ký kinh doanh.
- Nhập mật khẩu mạnh cho tài khoản của bạn. Mật khẩu nên có cả chữ lẫn số, có chứa các ký tự đặc biệt. Sau đó nhập lại mật khẩu một lần nữa.
Sau đó, nhấn “Tiếp theo” để tiếp tục.
Bước 3: Bước tiếp theo màn hình sẽ hiển thị câu hỏi khảo sát. Bạn trả lời hết và ấn “Duyệt”
2. Điền thông tin bán hàng
Sau khi tạo tài khoản một cách dễ dàng xong, có lẽ bạn cũng thấy cách bán hàng trên Lazada không hề khó như bạn nghĩ đúng không. Làm tiếp theo những bước sau để hoàn thiện nốt thông tin nhà bán:
Bước 1: Bạn phải điền đầy đủ những thông tin mà Lazada yêu cầu. Bao gồm:
- Thông tin kinh doanh
- Địa chỉ kinh doanh
- Địa chỉ kho hàng
- Thông tin cửa hàng
- Thông tin tài khoản ngân hàng
Lưu ý:
- Thông tin kinh doanh bắt buộc gồm họ tên của bạn trên chứng minh thư và số chứng minh nhân dân của bạn.
- Tài khoản ngân hàng không được nhập sai vì sau này lợi nhuận từ việc bán hàng sẽ được chuyển vào đó. Bạn sẽ mất quyền lợi của mình nếu nhập sai.
Bước 2: Click vào nút “Tôi đã đọc và hoàn tất thông tin”
Bước 3: Nhấn vào nút “Xác nhận” ở cuối trang web.
3. Đăng tải giấy tờ xác minh để tạo gian hàng
Bước 1: Sau khi hoàn thành việc điền thông tin bán hàng, màn hình hiển thị giao diện cho bạn tải giấy tờ lên. Nhấn nút “Chọn tập tin” để tải hình ảnh lên.Tải đầy đủ bản scan của 2 thông tin mà Lazada yêu cầu là bản scan giấy CMND mặt trước và sau.
Bước 2: Nhấn vào nút “Xác nhận” màu cam phía dưới màn hình.
Lưu ý: Nếu bạn chọn hình thức kinh doanh công ty thì cần phải tải thêm ảnh của giấy phép kinh doanh mặt trước và mặt sau, rồi ấn “Xác nhận”.
Bước 3: Khi màn hình sẽ hiển thị giao diện mới, bạn phải chọn một email để quản lý tính năng chat. Chọn email và nhấn nút “Duyệt”.
Như vậy là đã hoàn thành việc đăng ký tài khoản tạo gian hàng trên Lazada rồi. Có thể thấy cách bán hàng trên Lazada là việc làm không quá khó khăn. Chỉ cần trải qua 3 quá trình chưa tốn đến 10 phút bạn đã hoàn thành việc này. Việc bạn cần làm duy nhất chỉ là điền đầy đủ và chính xác thông tin thôi.
Cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại
Nếu không có máy tính, bạn vẫn có thể đăng ký gian hàng và quản lý việc kinh doanh ngay trên điện thoại. Trước tiên, hãy tải ứng dụng Lazada từ App Store (iPhone) hoặc Google Play (Android), đồng thời đảm bảo đang sử dụng phiên bản mới nhất để tránh lỗi trong quá trình đăng ký.
Bước 1: Truy cập mục đăng ký bán hàng
Mở ứng dụng Lazada, vào Tài khoản, kéo xuống dưới và chọn Bán hàng trên Lazada. Tại giao diện giới thiệu dành cho nhà bán hàng, nhấn Đăng ký ngay để bắt đầu tạo gian hàng.
Bước 2: Điền thông tin đăng ký
Lựa chọn loại hình kinh doanh phù hợp, sau đó nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu như:
- Số điện thoại
- Tên gian hàng
- Địa chỉ email
- Mật khẩu đăng nhập
Sau khi kiểm tra lại thông tin, tích chọn đồng ý với các điều khoản của Lazada và nhấn Đăng ký.
Bước 3: Cài đặt ứng dụng Lazada Seller Center
Sau khi tạo tài khoản thành công, hệ thống sẽ chuyển bạn đến kho ứng dụng để tải Lazada Seller Center. Đây là ứng dụng chuyên dùng để quản lý gian hàng, xử lý đơn hàng, đăng sản phẩm và theo dõi doanh thu.
Bước 4: Đăng nhập và thiết lập địa chỉ kinh doanh
Mở Lazada Seller Center, đăng nhập bằng số điện thoại vừa đăng ký. Tiếp theo, chọn Thêm địa chỉ và nhập đầy đủ thông tin kho hàng hoặc địa chỉ lấy hàng, sau đó lưu lại.
Bước 5: Hoàn thiện hồ sơ người bán
Tiếp tục bổ sung các thông tin còn thiếu như thông tin gian hàng, tài khoản ngân hàng nhận thanh toán và các giấy tờ xác minh (nếu được yêu cầu). Sau khi hoàn tất, nhấn Nộp để gửi hồ sơ xét duyệt.
Bước 6: Đăng sản phẩm lên gian hàng
Khi gian hàng được kích hoạt, bạn chỉ cần vào mục Thêm sản phẩm, nhập đầy đủ tên sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá bán, số lượng tồn kho và các thông tin liên quan. Kiểm tra lại nội dung trước khi nhấn Gửi để sản phẩm được chuyển sang bước kiểm duyệt.
Cách đăng sản phẩm trên Lazada
Sau khi hoàn tất đăng ký và kích hoạt gian hàng, bước tiếp theo là đăng sản phẩm lên Lazada. Đây là khâu ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng hiển thị trên kết quả tìm kiếm và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Cách đăng sản phẩm lên lazada thủ công
Nếu bạn chỉ vừa mới học cách bán hàng trên Lazada và vẫn chưa thành thạo thì có thể dùng cách này. Cách này chỉ áp dụng khi bạn muốn tạo bán một vài sản phẩm. Nếu muốn bán nhiều mặt hàng cùng một lúc thì không nên dùng nó vì sẽ khá tốn thời gian.
Bước 1: Truy cập vào tài khoản quản trị gian hàng của bạn là Lazada Seller Center, chọn vào “Thêm sản phẩm”.
Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị một hộp thoại, bạn điền các thông tin theo yêu cầu
- Đăng tải hình ảnh sản phẩm
- Tên sản phẩm (bắt buộc)
- Danh mục ngành hàng (bắt buộc)
- Mục Thương hiệu: Khuyến khích nhà bán hàng điền các thuộc tính có nhãn Key để tối ưu khả năng hiển thị của sản phẩm trên trang tìm kiếm.
- Mục Mô tả sản phẩm: Lazada khuyến khích người bán nên sử dụng Lorikeet, có ít nhất 50 từ và 1 hình ảnh ở mục này. Trong trường hợp sử dụng chức năng Text Editor, đừng quên bấm vào nút “Áp dụng” sau khi điền xong thông tin.
Tiếp tục điền các thông tin khác theo yêu cầu:
- Đặc điểm nổi bật: Viết dưới dạng các chấm đầu dòng, phần này cần thể hiển các thông tin nổi bật của sản phẩm.
- Bộ sản phẩm đầy đủ: Thể hiển các chi tiết mà khách sẽ nhận được khi mua sản phẩm như phụ kiện, tai nghe, hay chỉ gồm sản phẩm chính. Định dạng 1 x được khuyến khích sử dụng cho phần này.
- Tạo nhóm sản phẩm: Ví như như nhóm kích thước, nhóm màu.
- Hình ảnh sản phẩm: Khuyến khích đăng tải ít nhất 3 tấm hình cho mỗi màu sắc.
- Thông tin biến thể: Thông tin chi tiết cho từng mã hàng ví dụ giá cả, số lượng.
- Dịch vụ và vận chuyển: Kích thước kiện hàng (theo cm) và Khối lượng kiện hàng (theo kg)
Bấm Đăng tải sau khi điền đầy đủ thông tin
Bước 3: Cuối cùng, bấm “Đăng tải” sau khi điền đầy đủ thông tin.
Trong vòng 24h, nếu hàng của bạn không có vấn đề gì thì sẽ được Lazada sẽ duyệt. Như vậy là bạn có thể bán hàng trên sàn thương mại điện tử này được rồi.
Cách đăng sản phẩm lên Lazada hàng loạt
Nếu bạn muốn một lúc tạo nhiều mặt hàng mà tạo thủ công sẽ rất mất thời gian. Vì vậy cách tạo hàng loạt sẽ giúp bạn thực hiện nhanh chóng và tiện lợi.
Bước 1: Truy cập vào tài khoản quản trị gian hàng của bạn là Lazada Seller Center, chọn vào “Sản phẩm” trên thanh công cụ và nhấn chọn “Thêm sản phẩm“.
Bước 2: Sau đó giao diện màn hình sẽ xuất hiện một hộp thoại mới như sau:
- Mục Import Mode bạn chọn “Tạo sản phẩm mới”
- Tại mục Download Templates bạn tìm đến phần Tạo ngành hàng rồi chọn đúng ngành hàng phù hợp.
Thực hiện xong thì nhấn “Done”
Bước 3: Màn hình hiển thị ra hộp thoại Template History. Cần đợi trong vài phút là hệ thống sẽ hiển thị ra một file. Bạn hãy nhấn download file này, đây là tài liệu giải thích cụ thể các bước đăng hàng mà bạn cầm nắm. Sau khi đọc xong bạn chỉ cần tải thông tin sản phẩm của mình lên như hướng dẫn trong file là được.
Ngoài ra, Lazada Saller Center còn có nhiều tính năng khác cho người bán, ví dụ như tạo mã giảm giá Lazada từ nhà bán hàng, tạo mã Freeship, phân tích dữ liệu,…
Câu hỏi thường gặp
Bán hàng trên Lazada có mất phí không?
Có. Người bán có thể phải trả các khoản phí như phí cố định, phí thanh toán hoặc các dịch vụ tùy chọn tùy theo ngành hàng và chương trình tham gia.
Bao lâu thì mở được gian hàng?
Nếu hồ sơ hợp lệ, việc đăng ký và xác minh thường diễn ra khá nhanh. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào quá trình kiểm duyệt của Lazada.
Có thể bán hàng bằng điện thoại không?
Có. Bạn có thể quản lý gian hàng thông qua ứng dụng Seller Center trên điện thoại, bao gồm đăng sản phẩm, xử lý đơn hàng và theo dõi doanh thu.
Người mới có nên bán trên Lazada?
Có. Lazada cung cấp chương trình hỗ trợ dành cho nhà bán hàng mới với tài liệu đào tạo, hướng dẫn vận hành và nhiều công cụ giúp làm quen với nền tảng.
Có bị hạn chế khi đăng mặt hàng không?
Lazada có chính sách hạn chế đăng mặt hàng, các gian hàng chỉ được đăng tối đa 500 sản phẩm. Điều này nhằm đảm bảo doanh nghiệp kinh doanh không hiệu quả sẽ không được bán quá nhiều sản phẩm. Nhưng nếu trong 90 ngày bán được hơn 30 sản phẩm thì không bị hạn chế số lần đăng hàng.
Hãy bắt đầu từng bước, liên tục theo dõi hiệu quả bán hàng và áp dụng những kinh nghiệm phù hợp để làm chủ cách bán hàng trên Lazada.
